城市消防远程监控管理系统由119火灾报警系统与新一代火灾自动报警系统组成。该系统的启用，将为消防安保支队提供科学有效的监管数据，城市消防监督管理工作逐步实现数字化、网络化、现代化，从而达到防灾、减灾、救灾的目的。

　　据介绍，城市消防远程监控系统是对联网单位的火灾报警信息、建筑消防设施运行状态信息、消防安全管理信息进行接收、处理和管理，向城市消防通信指挥中心或其他接处警中心发送经确认的火灾报警信息，为消防部门提供查询，实现“实时监督、动态管理”的目的。它适用于高层建筑、地下空间、人员密集场所、易燃易爆单位、城乡住宅等用电场所，可以有效减少电气火灾的发生，也可以阻止火灾蔓延，将电气火灾控制在“未燃”阶段，是提高消防部队快速反应能力和扑灭初起火灾成功率的重要手段。

　　这一技术解决了火灾发生和蔓延的三大难题：一是防止电气线路接触不良、过载过热、过载欠压、局部过热发红、时通时断、短路等故障引发火灾；二是阻止火灾蔓延。如果装有电气火灾防控保安器，一旦起火，将立即自动断开电源，防止火势顺线路蔓延和阻隔外部火势顺线路入侵；三是防止冬季家用电烤火炉（或类似用电）停电后未关电源，再来电引发火灾。

　　然而，实现城市用户消防远程监控管理系统有一定的难度，制约和影响着其市场发展。

　　（一）城市消防远程监控系统复杂，设备多，技术要求高，维护保养难，资金来源困难；

　　（二）社会单位对城市消防远程监控系统认知少，接受难度大；

　　（三）消防部门、联网用户的专业人员匮乏。

　　（四）目前城市消防远程监控系统只有技术规范，法律层面上没有依据，实施难度大。

　　（五）部分联网用户认为本单位已经设置了消防控制室，配备了相应的值班人员，再要求加入城市消防远程监控系统，纯属额外投资，积极性不高。

　　（六）许多社会单位对城市消防远程监控系统的认知少，要求其再添加设备，融合内部治安监控系统，担心网络安全。

　　（七）消防自动报警产品厂家多、型号杂，兼容性差，维护保养难，连接城市消防远程监控系统难度大。

　　（八）部分单位面积不大、经济收益低，不愿购置设备连接到城市消防远程监控系统。

　　（九）城市消防远程监控系统是一种复杂的系统综合体，需要懂技术、懂维护的复合型人才，现阶段，此类人才匮乏。

　　建立城市消防远程监控系统的对策

　　（一）以政府为依托，从法律法规上建立依据。应当积极向政府汇报，讲述建立城市消防远程监控系统同社会交通指挥系统、社会治安管理系统同等重要，是经济社会发展的必然结果，切实让政府层面重视起来，不断推动完善法规体系，出台政策制度。如此，可以保证城市消防远程监控系统在开展或者推广的过程中更加顺畅，在实际应用中做到有法可依，从而获得更好的成效。

　　（二）以市场为依托，从公平竞争上规范运作。城市消防安全远程监控系统建设，是一项社会性很强的工作，要发挥市场调节作用，引入竞争激励机制，充分调动社会消防中介组织参与消防安全远程管理和服务的主动性、积极性。

　　（三）以人才为依托，从技术储备上寻求支撑。城市消防远程监控系统是消防信息化发展下的产物，需要一大批懂网络、懂维护、懂操作等的人才，因此要加强信息化专业化人才的培养和配备，促进信息建设长效发展。要主动深入到联网用户开展培训，提升联网用户使用、维护的水平，为联网用户培养出符合要求的操作员。