10月16日,笔者从河南省消防总队获悉,在开展党的群众路线教育实践活动中,该总队党委针对梳理出的6个方面19条“四风”问题,制定出台了《河南省公安消防部门便民利民七项措施》。
据省消防总队防火部负责人介绍,这七项措施包括全面推行警务公开、规范消防“窗口”服务、提高消防行政审批效率、实行执法建议制度、实施消防安全不良行为公布制度、加强消防宣传服务和畅通民意诉求渠道等。
在规范消防“窗口”服务方面,省消防总队要求各市消防支队和各县区消防大队规范消防业务受理窗口建设,统一服务标准,规范接待用语,文明、热情服务。实行一次性告知和现场指导服务制度。对群众咨询消防审批业务的,一次性告知办理的条件、程序、时限、应提交的资料。当事人申报材料不全或需要更正的,受理人员应当现场指导当事人进行补充、更正后予以受理。
在提高消防行政审批效率方面,省消防总队明确要求缩短审批时限,消防设计审核、验收和备案抽查项目的办理时限由规定的20个工作日缩短为10个工作日;需要组织专家评审的工程,由规定的55个工作日缩短为30个工作日。开辟重点工程绿色通道,对重点工程项目提前介入,主动提供技术服务;对尚未取得建设工程规划许可证明文件的,在其他申报材料齐全的情况下,可依据当地发改委的立项批准文件或县级以上人民政府的会议纪要受理和办理相关消防审批手续。